Sponssaamo
Nämä ovat Sponssaamo-alustan (Sponssaamo.fi; Sponssaamo on GoodMakely Oy:n aputoiminimi, Y-tunnus 3595473-6) vakioehdot, jotka koskevat tilausta silloin kun kampanjakumppani ei ole ladannut kampanjalle omia tilaus- ja toimitusehtojaan. Yritys voi korvata nämä omilla ehdoillaan kampanjan asetuksista — tällöin kassalla näkyvä "Lue ehdot" -linkki avaa yrityksen oman ehtodokumentin tämän sivun sijaan.
Kunkin kampanjan tuotteiden myyjä on kampanjan yhteydessä ilmoitettu yritys (kampanjakumppani), ei Sponssaamo tai GoodMakely Oy. Sponssaamo tarjoaa tilausalustan, jonka kautta tilaus tehdään ja maksetaan. Osa tuotteen hinnasta ohjautuu tilauksessa valitun yhteisön (seura/joukkue) varainhankintaan.
Tilaus sitoo, kun maksu on suoritettu tai laskun tapauksessa kun tilaus on vahvistettu. Maksutapoina ovat maksukortti, MobilePay ja lasku. Laskulla maksettaessa eräpäivä ilmoitetaan tilausvahvistuksessa; jos laskua ei makseta eräpäivään mennessä, tilaus voidaan peruuttaa automaattisesti.
Sponssaamo (GoodMakely Oy) vastaanottaa maksun, laskuttaa tilauksen ja antaa kuitin tai laskun myyjäyrityksen puolesta. Kuitissa ja laskussa näkyvät myyjän nimi ja Y-tunnus sekä arvonlisävero eriteltynä. Kauppasopimus syntyy ostajan ja myyjän välille.
Tuotteen toimitustapa (nouto yritykseltä, joukkueen toimittama tai keskitetty noutopiste) sekä ajankohta ilmoitetaan kampanjasivulla ja tilausvahvistuksessa. Noutamatta jäänyttä, ajallaan haettavissa ollutta tilausta ei automaattisesti hyvitetä.
Nopeasti pilaantuvat tuotteet, kuten elintarvikkeet. Kuluttajansuojalain etämyyntisäännösten mukainen 14 vuorokauden peruutusoikeus ei koske nopeasti pilaantuvia tuotteita. Myyjä tarjoaa niihin vapaaehtoisen peruutusoikeuden: tilauksen voi perua kampanjan tilausajan päättymiseen asti kirjautumalla sisään ja valitsemalla Omat tilaukset -sivulta "Peruuta tilaus". Sponssaamo palauttaa maksun myyjän puolesta kokonaan samalle maksutavalle. Tuotteet valmistetaan tai kerätään vasta tilausajan päätyttyä, joten peruttu tilaus ei aiheuta myyjälle hävikkiä. Tilausajan päätyttyä tilausta ei voi enää perua.
Muut tuotteet. Myös muut tuotteet voi perua samalla tavalla kampanjan tilausajan päättymiseen asti. Lisäksi muissa kuin nopeasti pilaantuvissa tuotteissa kuluttajalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden peruutusoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Peruutuksesta ilmoitetaan myyjälle, jonka yhteystiedot löytyvät tilausvahvistuksesta. Sponssaamo palauttaa maksun myyjän puolesta. Tuote palautetaan myyjän ilmoittamaan osoitteeseen, ja palautuskulut maksaa ostaja. Peruutusoikeutta ei kuitenkaan ole sinetöidyissä tuotteissa, joita ei voi terveys- tai hygieniasyistä palauttaa, jos sinetti on avattu.
Jos tuote on virheellinen tai ei vastaa tilattua, ota yhteyttä myyjään (kohta 5). Myyjä korvaa tai hyvittää virheellisen tuotteen.
Tuotetta koskevat reklamaatiot osoitetaan ensisijaisesti kampanjakumppanille (myyjälle), jonka yhteystiedot löytyvät tilausvahvistuksesta. Jos asiaa ei saada ratkaistua, voit olla yhteydessä myös Sponssaamoon.
Sponssaamo / GoodMakely Oy
Sähköposti: info@sponssaamo.fi